Amazonでの配達状況をチェックしていると、「あと2 ストップアウェイ」などと表示されることがありますよね。
「これって何？あとどれくらいで届くの？」と疑問に感じた方も多いのではないでしょうか。
実はこの「ストップアウェイ」という表示は、配達ドライバーが現在どの位置にいて、あと何件先に自分の荷物があるのかを示す重要なサイン。
上手に活用すれば、荷物の受け取りタイミングをより正確に把握でき、置き配の準備やスケジュール調整にも役立ちます。
この記事では、「ストップアウェイ」の意味や仕組み、表示される条件やマップ機能との違い、さらには表示が変わらないときの対処法まで詳しく解説していきます。
Amazonの配達をもっと便利に活用したい方は、ぜひ最後までチェックしてみてください。
配達状況の表示にある「stop away」とは？
Amazonで商品を注文して配達状況をチェックしていると、「〇 ストップアウェイ」という表示を見かけることがあります。
これは、日本語にすると「あと〇件先」という意味で、配達ドライバーが現在回っている荷物の数を表しています。
たとえば「2 ストップアウェイ」と出ていれば、あなたの荷物が届くまでにあと2件の配達先が残っている、ということです。
この表示が出たときは、すでにドライバーが近くまで来ているサインなので、荷物の到着もまもなくですよ。
配達状況の更新はどう行われているの？
Amazonの配達追跡は、GPSで配達車両の位置を確認し、その情報をもとに配達順や残り件数をリアルタイムで反映しています。
さらに道路状況や天気なども考慮しているので、ただ「残り何件」と出すだけでなく、かなり精度の高い予測ができる仕組みになっているんです。
そのおかげで、ユーザーは「荷物が今どこにあるのか」を地図で視覚的に確認できますし、受け取りの準備や予定の調整もしやすくなります。
「ストップアウェイ」が表示される流れとタイミング
「〇 ストップアウェイ」という表示は、配達ルートが進んで、あなたの家が残り数件の範囲に入ったタイミングで出てきます。
たとえばドライバーが全部で20件の荷物を持っている場合、18件目を配達し終えた時点で「2 ストップアウェイ」と表示される、という仕組みです。
ただし、この表示が出るタイミングには、いくつかの条件が影響します。
- 時間指定便の優先順位
指定時間に間に合うように、ルートが組み替えられることがあります。 - 交通渋滞や再配達によるルート変更
道路状況や急な配達変更によって、順番が前後することもあります。 - 繁忙期の影響
年末年始やセール時期は荷物が多く、表示の更新が不安定になることもあります。
「ストップアウェイ」の件数は数十秒から数分単位でリアルタイムに更新されますが、場合によっては数字が動かずに止まったように見えることもあります。
これはシステムの更新待ちやドライバーの状況によるもので、必ずしもトラブルというわけではないんです。
地図表示との連動でより正確な配達予測が可能に
Amazonのアプリやパソコンの追跡画面から「マップで表示」を選ぶと、配達車両の現在地を地図上で確認することができます。
車両アイコンがリアルタイムで動くので、自宅にどんどん近づいてくる様子がひと目でわかります。
そのため、玄関先を片付けたり、置き配のスペースを確保したりと、事前の準備もスムーズにできますよ。
さらにスマートフォンのアプリでは通知機能とも連携していて、ドライバーが近くまで来たタイミングでアラートを受け取れるようになっています。
これなら配達の見逃しも防げて安心ですね。
「ストップアウェイ」表示があることで得られるメリット
「〇 ストップアウェイ」の表示があることで、配達の状況がより具体的にわかるようになります。
これによって次のようなメリットが得られるんです。
- 配達予定時間の目安がつく
あと何件で届くかがわかるので、予定が立てやすくなります。 - 荷物を受け取る準備ができる
玄関先を片付けたり、印鑑を用意したりと、スムーズに対応できます。 - 外出中でも置き配の指示がしやすい
「今すぐには帰れない」といったときでも、タイミングを見て置き配を指定できるので、再配達の手間を減らせます。 - 家族や同居人と共有できる
「あと少しで届くよ」と共有すれば、代理で受け取ってもらうのもスムーズです。 - 精神的な安心感がある
「もうすぐ届く！」とわかるだけでも、待っている時間がグッと楽になります。
表示が変わらない・更新が遅いときの原因と対処法
「ストップアウェイ」の件数がなかなか変わらないと、不安になることもありますよね。
ですが、実際には次のような原因で更新が止まっていることがあります。
- 信号待ちや渋滞、寄り道などで進行が一時的に止まっている
- ドライバーが安全確認のために一時停止している
- 高層ビル街や地下駐車場など、GPSの電波が届きにくい場所にいる
- サーバー側で一時的に遅延が発生している
こうした場合は、追跡画面を一度手動で更新したり、マップ表示とあわせて位置を確認したりすると安心です。
それでも不安なときは、アプリやWebからカスタマーサービスに連絡して状況を確認することもできますよ。
実際のユーザー体験と注意点
「あと1 stop away」と表示されて、すぐに荷物が届いたという人もいれば、「30分経っても表示が変わらず、不安になった」という体験談もあります。
また、「3 ストップアウェイ」からいきなり「配達完了」に切り替わるケースもあります。
これは置き配で配達が完了した場合や、ドライバーの都合で配達順が前後したときによく見られるものです。
配達状況は常に正確に更新されるわけではなく、通信状況や配送ルートの変更が影響していることもあります。
そんなときは慌てずにマップ表示や通知機能を確認して、状況に合わせて柔軟に対応するのが安心です。
配達ステータスの種類と見分け方
Amazonの追跡画面にはいくつかの配達ステータスが表示されます。
それぞれの意味を知っておくと、荷物が今どの段階にあるのかがはっきりわかって便利です。
| 表示 | 意味 |
|---|---|
| 発送済み | 商品が倉庫を出発した状態です。 |
| 配達中（Out for delivery） | 配達車両に積み込まれ、当日中に届けるため走行中です。 |
| ○ ストップアウェイ | あと何件の配達先を経由すれば自分の荷物が届くかを示す表示です。 |
| 配達完了 | 商品が無事に届けられた状態です（受け取り済み、または置き配完了を含みます）。 |
これらのステータスを理解しておけば、配達状況を正しく把握できるので、受け取りの準備や時間の調整もスムーズに行えますよ。
まとめ
Amazonの「ストップアウェイ」機能は、荷物があと何件先にあるのかを視覚的に確認できる、とても便利な仕組みです。
仕組みを理解しておけば、到着のタイミングに合わせて在宅スケジュールを調整したり、置き配の準備をしたりと、毎日の生活がもっとスムーズになります。
また、万が一表示が止まってしまったときの対処法や、マップ機能の使い方を知っておけば、慌てることなく落ち着いて対応できます。
「ストップアウェイ」を上手に活用して、配達をより安心で快適な体験にしてみてくださいね。
