スポンサーリンク
※当サイトではアフィリエイト広告を利用しています

イオンカード更新時のwaon残高の移行方法は?移行前に旧カードを破棄してしまった時の対処法

生活・暮らし

イオンカードの更新時のwaon残高って旧カードから新カードに自分で移行しないといけないって知ってましたか?

カードを作って初めて更新を迎えた私は知らなくて旧カードにはさみを入れて破棄してしまいました・・・。

後日WAONで支払おうとした際に残高0と言われ、その時にWAON残高を新カードに移行しないといけないことを知りました。

新カードが届いた時に移行方法も同封されているはずなので、ちゃんと見てなかった私が悪いんですけどね(^^;

私みたいな人が他にもいるかもしれないので、忘れないうちに旧カードを破棄してしまった時はどのように対処したらいいのか、書き残しておこうと思います。

イオンカード更新時のWAONの移行方法は?

もし旧カードが手元に残っている場合はWAONステーションもしくはイオン銀行ATMに持って行きましょう。

1.【WAONステーションを利用する】をタッチ。

2.イオンカードをかざす。

3.画面の下の方にある【メニュー】にタッチし、【各種設定・変更】をタッチ。

4.【新カードへの移行】を選択し、【次へ】をタッチ。

5.新しいイオンカードをかざす。

6.画面が変わったら【次へ】をタッチして、今度はイオンカードの旧カードをかざす。

7.旧カードに残っているWAON残高とWAONポイントが表示されます。右下の【アップロード】をタッチ。

8.画面が変わったら【次へ】。

9.旧カードと新カードのWAON残高とWAONポイントの情報を表示されるので、右下の【ダウンロード】をタッチ。

10.ご利用明細が【必要】か【不要】かを選択し、新カードの方をかざします。

11.[移行ダウンロードが完了しました]と表示されると完了です。

イオンカードの更新時 残高以降する前に旧カードを破棄してしまった場合

イオンカード残高が0になっている事に気づいた時、旧カードも破棄してしまったし、どうしたらいいのか、わちゃわちゃしてしまって、イオングループのお店のサービスカウンターの方にお聞きして教えてもらいました(^^;

イオンカードの旧カードがない場合はコールセンターに電話を

イオンカードの更新時、もし旧カードを破棄してしまった場合はちょっと面倒ですが、まずコールセンターに電話してその旨を伝えましょう。

持ってるカードによって連絡先が違うので注意してくださいね。

コールセンターは両方とも年中無休ですが、受付時間は9:00~18:00となっています。

イオンカードセレクト以外のカードの場合はこちら↓

◆ナビダイヤル/有料
 ☎0570-071-090

◆有料
 ☎043-296-6200

2つ番号がありますが、どちらにかけても有料みたいなので、どっちでも繋がりやすい方でいいと思います。

イオンカードセレクトとはイオン銀行のキャッシュカード機能もついたイオンカードの事です。

どちらかわからない場合、カードの左下の方に「イオン銀行」って書かれているので書いてあるようなら下記の番号にかけてくださいね。

◆イオン銀行コールセンター
 ☎0120-13-1089

イオンカードセレクトの場合はフリーダイヤルなので無料です。

自動音声でどれを選んだらいいのかわからなくてちょっと悩みましたが、一番これが近いかな?っていうものを選んで、「その他」って項目があったらそれを選んでたらなんとか担当者の方に繋がって対応していただけました。

自動音声であてはまる項目がない場合って焦りますよね(^^;

WAON残高移行前に旧カードを破棄してしまった場合、旧カードがなくても以降手続きできるようにしてもらえるんですが、再発行って扱いになるようです。

だいたい1週間~2週間くらいでWAONステーションでの操作手順を郵送で送ってもらえます^^

イオンカード再発行時のWAON残高・ポイントのダウンロード手順

WAONステーションかイオン銀行で手続きすることができます。

再発行の場合は新カードが届いた10日後~2週間程度経過してから手続きをすることができます。

1.WAONステーションの場合はカードをかざす。

イオン銀行ATMの場合は『WAON』→『WAONステーションを利用する』をタッチ後、カードをかざす→『メニュー』をタッチ。

2.『各種設定・変更』をタッチ。

3.『再発行カードへの移行』をタッチ。

4.画面上で指定された位置に新カードをかざす、ダウンロードが完了するまでそのままにしておきます。

5.ダウンロードする残高を確認し、『ダウンロード』をタッチ。

6.画面上の指示通りに「WAONカードをお取りください」という表示が出たらカードを取ります。

7.レシートが必要な場合は下部の『レシート』をタッチしてレシートを取り、必要ない場合は右上の『やめる』をタッチして完了。

イオンカードのWAON以降には期限はある?

新イオンカードにWAON残高を移行するには期限が設けられています。

4月~9月末の間だと翌年の3月末まで

10月~翌年の3月末の間だと翌年の9月末まで

となっています。

半年以上の期間があるので大丈夫だとは思いますが、期限切れになってしまうとWAON残高は失効してなくなってしまうので気を付けてくださいね。

まとめ:イオンカード更新時のwaon残高の移行方法は?旧カードを破棄してしまった時の対処法

以上、イオンカード更新時のWAON残高の移行方法や残高移行前に旧カードを破棄してしまった場合の対処法についてでした。

新カードが届いた時に封入されている書類にちゃんと目を通してたらそんなことにはならないと思いますが、WAON残高は自分で移行しなければいけない・・・ということを知らずに旧カードを破棄してしまった私のような方が他にもいるかもしれないので、手順を残しておきますね。

参考にしていただければ幸いです。

コメント

タイトルとURLをコピーしました